“商品:サービス”の最適なバランス
前回、ウェルスダイナミクス・コンサルタント講座で学ぶ一つのツールを少しご紹介したところ、ある方から質問を受けました。
「自社商品を「商品(~個で数えられるようなもの)」と「サービス(提供時に人間が関わる商品)」に分けてたら、サービスがほとんどでした。最適なバランスとはどんなものなんでしょうか?」
ということです。
前回、ウェルスダイナミクス・コンサルタント講座で学ぶ一つのツールを少しご紹介したところ、ある方から質問を受けました。
「自社商品を「商品(~個で数えられるようなもの)」と「サービス(提供時に人間が関わる商品)」に分けてたら、サービスがほとんどでした。最適なバランスとはどんなものなんでしょうか?」
ということです。